Wir wollen, dass Sie nicht nur angenehm, sondern auch sicher reisen. Dabei spielt Ihr Busfahrer eine wichtige Rolle. Er wurde gut ausgebildet, bevor er seinen Busführerschein erhielt. Und seine Berechtigung zum Führen eines Omnibusses muss regelmäßig erneuert werden. So wird der Omnibusführerschein nur nach gründlicher Prüfung alle fünf Jahre verlängert.
Wir legen nicht nur hohe Maßstäbe bei der Auswahl unseres Fahrpersonals an, sondern auch bei dessen Einsatzplanung. Die auch heute noch in vielen Omnibusbetrieben übliche Bus-Fahrer-Bezogenheit (jeder Fahrer hat „seinen“ Reisebus) gehört bei uns schon lange der Vergangenheit an. Denn in der Konsequenz bedeutet dies ja, dass der Fahrer während der ganzen Saison immer dann unterwegs ist, wenn auch der Bus verplant ist - also fast immer und somit viel zu häufig. Wir achten darauf, dass unsere Fahrer nicht zu viele Tage am Stück unterwegs sind und dass zwischen einzelnen Reisen längere Erholungsphasen verbleiben. Hierbei geht es nicht allein um gesetzliche Lenk- und Ruhezeiten, sondern vor allem um eine zeitgemäße Personaldisposition, wie sie bei anderen Verkehrsträgern bereits seit langem üblich ist. Unsere Fahrer sind an etwa 200 Tagen im Jahr auf Reisen im Einsatz – diese Tage verteilen sich zum großen Teil halt nur auf die Hauptsaison von Mitte März bis Anfang November.
Die in der Regel sehr gute Leistung unserer Fahrer ist ein wichtiger Bestandteil der Reiseleistung. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass es vorkommen kann, dass „Ihr“ Fahrer während der Reise von einem anderen Fahrer abgelöst wird. Denn letztlich geht es nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften, sondern auch um Ihre Sicherheit.